Innendienstleiter (m/w/d) in Vollzeit in Dortmund-Brackel

Innendienstleiter (m/w/d) in Vollzeit in Dortmund-Brackel Das Unternehmen WMD Haushaltshilfe ist einer der führenden Dienstleister im Bereich Haushaltshilfe mit dem Schwerpunkt Schwangerschaft und Unfallpatienten. Bundesweit arbeiten wir mit allen Krankenkassen zusammen und stellen Haushaltshilfen zur Verfügung, damit weiterhin ein reibungsloser Ablauf zu Hause gewährleistet werden kann. Deine Aufgaben Fachliche Unterstützung und Entwicklung der Callcenter-Mitarbeiter Führung von Einstellungs- und Personalgesprächen Regelmäßige Analyse und Aufbereitung der Team-Performance und Initiierung von optimierenden Maßnahmen Ausarbeitung motivierender Maßnahmen und Incentives Telefonische Beratung von Patienten und Sozialarbeitern der Krankenhäuser Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse Das bringst Du mit Idealerweise ausgeprägte Berufserfahrung als Führungskraft im Callcenter Umfeld Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Outlook, Excel) Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie Wir bieten Dir Eine anspruchsvolle Position mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Flache Hierarchien – Sie arbeiten eng zusammen mit der Geschäftsleitung Festgehalt und Bonuszahlung Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung (Dortmund Brackel) Teamevents und weitere Benefits Kostenloses Wasser, Kaffeeflat und Früchte Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter: karriere@wmd-haushaltshilfe.de

WMD – Wir machen das. WMD steht für „Wir machen das“. Wir kümmern uns darum, dass Sie eine Haushaltshilfe über Ihre Krankenkasse erhalten. Von der Beantragung bis zur geeigneten Haushaltshilfe – Wir machen das. Haushaltshilfe Nach einem Unfall Nach einer Operation Während der Schwangerschaft Nach der Entbindung Für Pflegebedürftige Über die Berufsgenossenschaft Über die Unfallversicherung Unternehmen Patienten Annahme Über uns Karriere Datenschutz Impressum Vielen Dank für Ihren Besuch

Das sagen unsere Patienten