Kundenberater Inbound (m/w/d)

Vollzeit, Dortmund Brackel, ab sofort Deine Aufgaben: • Telefonische Beratung von Patient*innen • Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse • Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patient*innen • Stammdatenpflege der Patient*innen in der Datenbank Das bringst Du mit: • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie • Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Gute Kenntnisse der MS-Office- Programme (Word, Outlook, Excel) • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten • Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten Dir: • Großartige Kolleg*innen • Eine sinnhafte und verantwortungsvolle Schnittstellenposition • Festgehalt + Umsatzbeteiligung • 600 € Shopping-Gutschein pro Jahr • Kostenloses Wasser, Kaffeeflat und Früchte • Sommerfest und Weihnachtsfeier • Betriebliche Altersvorsorge + Arbeitgeberzuschuss

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