Callcenter Agent - Kundenberatung (m/w/d) in

Teil- oder Vollzeit in Dortmund-Brackel

Das Unternehmen WMD Haushaltshilfe ist einer der führenden Dienstleister im Bereich Haushaltshilfe mit dem Schwerpunkt Schwangerschaft und Unfallpatienten. Bundesweit arbeiten wir mit allen Krankenkassen zusammen und stellen Haushaltshilfen zur Verfügung, damit weiterhin ein reibungsloser Ablauf zu Hause gewährleistet werden kann. Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und auf der Suche nach Dir. Deine Aufgaben Lösungsorientiertes Führen von Telefongesprächen mit Patienten und Krankenkassen Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patienten Stammdatenpflege der Patienten in der Datenbank Das bringst Du mit Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (Word, Outlook, Excel) Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten Dir Ein junges und dynamisches Team Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung (Dortmund Brackel) 528 € Shopping Gutschein pro Jahr Kostenloses Wasser, Kaffeeflat und Früchte Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter: karriere@wmd-haushaltshilfe.de